ארגונים זקוקים לייעוץ ומומחים חיצוניים לצורך למידה והתחדשות. תחום זה איננו מקצועי וחשוב מכדי שנתייחס אליו כאל "מפעל טיפים". בכך נעסוק הפעם.
מדיניות רווחה בארגון
משאבי אנוש הם משאב ככל אחד ממשאבי הארגון ולכן ראוי להשקיע בטיפוחו לרבות השקעה ברווחת הפרט.
ניהול מתנדבים
מתנדב בארגון איננו "עוד תקן" במצבת כוח האדם. לכל הארגונים יש יעוד ויעדים להשגה אך הפעלת / ניהול מתנדבים צריכה להתנהל על פי כללים שונים מארגון המפעיל רק עובדים בשכר. בכך נעסוק הפעם.
קונצפציה וקבעון ארגוני
לקונצפציה פנים רבות. אי אפשר בלי קונצפציה, צריך להיזהר בתהליך גיבושה ולבחון אותה בעיניים פקוחות כשהיא קיימת.
דחיינות כתופעה אנושית
עיכובים ודחיות בפעילות השוטפת הן תופעות של יום ביומו. כאשר דחייה בתהליכי ניהול וקבלת החלטות וברמות בכירות הופכת לכרונית היא מהווה סיכון. "דחיינות" היא תופעה מסוכנת לארגון ובכך נעסוק הפעם.
המחיר האמיתי של תהליך רה – ארגון.
ארגון החפץ חיים חייב לבצע בחינה של תהליכי העבודה, כח האדם והמבנה הארגוני. במאמר נוכחי נעסוק בגורמים משפיעים על התהליך ותוצאותיו.
חזון ומציאות – האמירויות כאירוע ניהולי
תיירים נוסעים לאמירויות כדי להתבשם מן העושר והאטרקציות בסגנון המזרח. אנחנו חיפשנו את הביטוי הניהולי של איך הופכים מדבר לגן פורח. בכך נעסוק הפעם.
איפכא מסתברא
צמד המילים בארמית "איפכא מסתברא" מקורו בתלמוד הבבלי ומובנו, בשפה עממית, "ההיפך הוא הנכון". שימוש נכון בשיטת ה"איפכא מסתברא" יכול להפוך למכשיר יעיל להתמצאות בעולם של שינויים ואי וודאות, בחזקת "WAZE" לעסקים.
קונצפציה ואיפכא מסתברא – נדבכים בתרבות ניהולית
המושג "קונצפציה" נפוץ מאוד בעת כתיבת שורות אלה בהקשר של "מחדל אוקטובר 2023". המאמר יעסוק במושג, בהיבטים אוניברסליים והמלצות ארגוניות.
אחריות לקוח ביחסיו עם ספק
הלקוח נושא באחריות להחלטתו לרכוש מוצר או שירות, לאחר שקיבל את כל הפרטים מן הספק ושקל את צרכיו, העדפותיו ותנאיו השונים. מאחר ואיש איננו חסין מפני שיקול דעת שגוי, יש להתייחס בזהירות להיגד "הלקוח תמיד צודק". הוא לא תמיד צודק!